Сергей
После диагностики выявили неисправность компрессора. Холодильник аккуратно отремонтировали и выдали гарантию.

Нет изображения, пропал звук или телевизор не включается? Уточним модель и симптомы, согласуем приём в сервисе и диагностику.
Сургут и пригород · ежедневно 08:00–21:00
После заявки мастер перезвонит, уточнит симптомы и согласует приём в сервисе.
Нажмите на неисправность, чтобы прочитать пояснение.
Что можно сделать самому. Включите телевизор кнопкой на корпусе, а не только кнопкой пульта, и убедитесь, что розетка рабочая — например, включив в неё другой исправный прибор. Осмотрите доступные вилку и сетевой кабель без разборки корпуса. Если есть запах гари, следы жидкости или повреждён провод — дальнейшие включения прекращают.
Как понять результат. Если от кнопки на корпусе телевизор включается, а от пульта нет, проверяют пульт: у инфракрасных моделей свечение диода видно через камеру смартфона (часть камер его гасит фильтром). У пультов, сопрягаемых по Bluetooth, этот способ не работает — там проверяют питание и сопряжение по инструкции модели. Если реакции нет ни от кнопки, ни от пульта, а питание в розетке есть, диагностика продолжается в сервисе. Заднюю крышку не снимают: внутри есть опасные напряжения, в том числе на накопительных элементах.
Читать подробнее →Что можно сделать самому. Переключите телевизор на тот вход, к которому подключена приставка, и убедитесь, что она включена. Переподключите кабель при выключенных устройствах и попробуйте перенести его в другой вход того же типа. Если есть другой исправный кабель или источник, сравните с ним. Не сбрасывайте все настройки первым действием.
Как понять результат. Если с тем же кабелем и приставкой изображение появляется в другом входе, дело в прежнем разъёме или его цепи. Если на исправном источнике не работает ни один вход, проверяют источник и кабель. Работа меню и приложений при отсутствии одной приставки направляет поиск к источнику и соединению, а не к экрану.
Читать подробнее →Что можно сделать самому. Попробуйте вызвать меню кнопкой пульта и сменить источник. В затемнённой комнате посветите на экран фонариком под углом: если у ЖК-телевизора в луче угадываются элементы меню, это ориентир на неисправность подсветки. У OLED отдельной подсветки нет, такой способ к нему не применим. Нажимать на стекло и давить на экран при этом не нужно.
Как понять результат. В сервисе сначала определяют тип панели — ЖК с подсветкой или OLED, затем проверяют питание подсветки и её драйвер, прохождение сигнала по входам и цепи матрицы. Дома разбирать большой экран ради проверки светодиодов рискованно: тонкое стекло легко повредить.
Читать подробнее →Что можно сделать самому. Проверьте громкость, отключение звука и выбранный аудиовыход. Сравните эфир, приложение и внешний источник, если они доступны. Для внешней приставки проверьте её собственную громкость и настройки.
Как понять результат. Если звук есть в эфире, приложении или от приставки и пропадает на другом источнике, проверяют настройки этого источника и выбранный аудиовыход, а не меняют динамики. Если звука нет ни в одном режиме при правильных настройках и снятом отключении звука, проверяют динамики, усилитель и цепи управления.
Читать подробнее →Что можно сделать самому. Проверьте другое приложение и другое устройство в той же сети. Перезапустите телевизор и роутер штатно, если нет иных признаков неисправности. Обновления устанавливайте только для точной модели из официального источника и не прерывайте питание.
Как понять результат. Если не работает только один сервис, сначала проверяют его доступность и поддержку на модели. Общий сбой всех приложений требует проверки сети и программного состояния. Случайная прошивка с форума может сделать телевизор неработоспособным.
Читать подробнее →Что можно сделать самому. Посмотрите дефект в собственном меню и на разных источниках: это отделяет проблему панели от проблемы сигнала. Сфотографируйте дефект без надавливания на экран. Не грейте рамку феном и не пытайтесь «найти контакт», выгибая корпус: это может повредить матрицу.
Как понять результат. Если дефект виден в меню и на всех источниках, источник и кабель исключены — причину ищут в панели и её управлении; если только на одном входе, — в этом входе и подключённом устройстве. В сервисе определяют, связан ли дефект с матрицей, её управлением или соединениями. Стоимость и целесообразность ремонта обсуждают после этого; обещать дешёвый ремонт матрицы по одной фотографии нельзя.
Читать подробнее →Расскажите своими словами. Марку и модель можно уточнить позже.
Стоимость ремонта телевизора
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Диагностика при ремонте | 0 ₽ |
| Диагностика без ремонта | 800 ₽ |
| Ремонт и запчасти | После диагностики |
Выезд и диагностика в Сургуте — бесплатно при ремонте, при отказе от ремонта — 800 ₽.
Выезд в пригород — 1 000–2 500 ₽ в зависимости от удалённости от Сургута. Стоимость согласуем при обращении.
Цена зависит от диагонали, модели, неисправного узла и деталей. После проверки в сервисе сообщим полную стоимость. Ремонт начинаем после вашего согласия.
Уточняем модель и симптомы. Согласуем приём в сервисе.
Находим причину. Согласуем полную стоимость работ и деталей.
Выполняем согласованные работы и проверяем восстановленные узлы.
Проверяем изображение, звук и управление. Затем — оплата и гарантия.
Приём и передачу телевизора согласуем заранее. Назовите модель и диагональ — подскажем, как подготовить технику к перевозке.
Краткое содержание отзывов клиентов.
Листайте отзывы в сторону →
После диагностики выявили неисправность компрессора. Холодильник аккуратно отремонтировали и выдали гарантию.
Максим отремонтировал холодильник и морозильную камеру, объяснил причины неисправностей. Клиентка отметила оперативность и доступную стоимость.
Мастер быстро откликнулся, нашёл причину поломки и восстановил работу холодильника. Клиентка рекомендует сервис.
Клиент доволен быстрым ремонтом холодильника и стоимостью работы. Замечаний к мастеру не возникло.
Сергей устранил повреждение соединения трубок холодильного шкафа вечером в субботу. После ремонта продукты удалось сохранить.
Ремонт холодильника выполнил Александр. Клиент высоко оценил результат, скорость работы и качество сервиса.
Другие марки тоже ремонтируем. Назовите модель при обращении.
Работа и установленные запчасти
Срок зависит от выполненной работы и детали. Согласуем его до ремонта и укажем в документе.
Отчетные документы на фирменном бланке с печатью.
Условия гарантии →

Сервисный инженер

Сервисный инженер

Сервисный инженер

Сервисный инженер

Сервисный инженер

Сервисный инженер

Сервисный инженер
Диагностика телевизора в мастерской при последующем ремонте — бесплатно. При отказе от ремонта стоимость диагностики — 800 ₽.
Марку и модель телевизора, есть ли звук, изображение и подсветка, реагирует ли телевизор на включение и мигает ли индикатор.
Да. Телевизоры ремонтируем в сервисе. Перед перевозкой позвоните: согласуем приём, уточним модель и симптомы, подскажем, что привезти вместе с телевизором.
На выполненный ремонт и установленные запчасти предоставляется гарантия в зависимости от вида работы и деталей.
Мастер перезвонит, уточнит модель и вашу задачу. Согласуем приём телевизора в сервис.
Объясним причину неисправности и стоимость восстановления телевизора. Если ремонт невыгоден, скажем об этом прямо. При отказе от ремонта оплачивается диагностика в мастерской — 800 ₽.
Подбираем совместимые детали под модель техники. Наличие, стоимость и срок поставки согласуем до заказа. Редкие запчасти заказываем после согласования с вами.

Позвоните или оставьте заявку. Обсудим неисправность и приём телевизора в сервисе.
Уточним модель и симптомы, согласуем приём телевизора.
Перед обращением сообщите диагональ, бренд, модель и симптомы. Если индикатор мигает сериями — сообщите количество миганий подряд и после какого действия они появились; расшифровку сверяют по документации конкретной модели, общая таблица из интернета может не подойти.
После диагностики телевизора специалист объяснит найденную причину и варианты ремонта. Стоимость согласуется до начала работ.
Если телевизор пахнет гарью, трещит, сильно греется или после скачка напряжения не запускается — отключите вилку из розетки и не включайте повторно до проверки.
Причины неисправности, доступные проверки и случаи, когда нужна помощь мастера.
Читать подробнее →Причины неисправности, доступные проверки и случаи, когда нужна помощь мастера.
Читать подробнее →У телевизора картинка зависит не только от экрана: сигнал может приходить от антенны, приставки, HDMI-устройства или приложения. Сначала полезно проверить собственное меню телевизора. Если оно отображается нормально, поиск начинается с источника и настроек, хотя это не исключает всех внутренних неисправностей.
Здесь приведены только внешние проверки. Не снимайте заднюю крышку: внутри возможны опасные напряжения и после отключения от розетки. Большой экран легко повредить давлением, поэтому не кладите его лицом на случайную поверхность и не снимайте со стены в одиночку.
Открыть подробный справочникСправочник
Очищайте экран разрешённой салфеткой без нажима; не распыляйте жидкость на панель. Оставляйте вентиляционные отверстия открытыми и не устанавливайте прибор над источником жара.
Для заявки достаточно модели, фото дефекта и ответа на три вопроса: работает ли меню, есть ли звук, повторяется ли сбой на другом источнике. Пароли от аккаунтов сообщать не нужно.
Диагностику и ремонт телевизоров выполняем в сервисе. Порядок передачи техники и условия ремонта уточняем при обращении.
Опишите неисправность и сообщите модель техники. Обсудим дальнейшие действия и условия диагностики.
О нашем подходе к работе →Позвоните, напишите в мессенджер или оставьте заявку. Приём звонков и выезд мастера на ремонт ежедневно с 8:00 до 21:00.
Адрес: Сургутул. Университетская, д. 31Вход рядом с магазином «Красное и Белое».Приём техники:Ежедневно с 9:00 до 19:00Приём звонков и выезд мастера:Ежедневно с 8:00 до 21:00
Сообщите, какая техника сломалась, и оставьте номер телефона. Наш специалист уточнит симптомы и предложит дальнейший порядок действий.

Выберите технику и укажите номер телефона. Имя и остальные подробности можно добавить по желанию.
Свяжемся, уточним задачу и согласуем приём в сервисе.