Политика конфиденциальности сайта сургут-мастер.рф

Оператор: Сафронов М. И.
ИНН: 860406144645
Электронная почта: surgut-master@mail.ru

1. Какие данные обрабатываются

Для обработки заявки используются номер телефона и сведения, которые посетитель сообщает самостоятельно: имя, адрес, описание техники и неисправности. Данные нужны для связи с клиентом, согласования и выполнения ремонта.

Для работы и защиты сайта используются технические сведения о посещении. С согласия посетителя Яндекс.Метрика обрабатывают IP-адрес, cookies, сведения об устройстве, браузере, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте.

2. Порядок обработки

Данные обрабатываются на основании согласия посетителя, для заключения и исполнения договора либо выполнения требований законодательства РФ. Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование и удаление с применением автоматизации и без неё.

Доступ предоставляется только лицам и сервисам, необходимым для обработки заявки, работы сайта и аналитики. Заявки поступают оператору через MAX. Принимаются меры для защиты данных от постороннего доступа.

3. Cookies, Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика включаются после нажатия «ОК». До согласия аналитика выключена.

Выбор сохраняется на 180 дней в этом браузере. После очистки данных сайта или при использовании другого браузера выбор потребуется сделать снова.

4. Срок хранения

Данные заявки хранятся до завершения обращения, а при выполнении ремонта — в течение сроков, необходимых для исполнения договора, гарантийных обязательств и требований закона. После прекращения оснований для хранения данные удаляются или обезличиваются в установленные законом сроки.

Срок сохранения выбора cookies — 180 дней — не является сроком хранения всех данных заявки и аналитики.

5. Права посетителя

Можно запросить сведения об обработке данных, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие, написав на surgut-master@mail.ru.

Обработка прекращается, если отсутствуют другие законные основания для её продолжения. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством РФ.