Коды ошибок стиральных машин Whirlpool

Код Описание Возможные неисправности Возможные методы решения

F01 (FH)

У СМ без дисплея горит светодиод № 1.

Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.

  • Проблемы с подачей воды.
  • Неисправность впускной или сливной систем.
  • Поломка прессостата.
  • Ошибка электронного модуля.
  1. Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
  2. Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
  3. Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
  4. Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.

F02 (FA)

У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9

Машина прекращает стирку (на любом из этапов)

Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W

  1. Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
  2. Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
  3. Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.

F03 (FP)

У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8

Машина не сливает воду.

  • Проблема с системой слива.
  • Поломка или сбой блока управления.
  1. Почистить сливной фильтр.
  2. Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
  3. Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
  4. Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.

F04

У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9

Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).

  • Проблема с датчиком нагрева.
  • Поломка в цепи системы нагрева.
  1. Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
  2. Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.

F05

У старых моделей — диоды № 4, 6, 9

Стиральная машина не греет воду

Неисправен датчик температуры

Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.

F06

Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы

Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно

  • Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
  • Выход их строя самого тахогенратора.
  • Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
  1. Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
  2. Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
  3. Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.

F07

Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин

Мотор стиральной машины не работает

  • Проблемы в цепи мотора.
  • Неисправность симистора.
  • Поломка блока управления.
  1. Устранить неисправность цепи.
  2. Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
  3. Заменить блок управления.

F08

Работают 3-й и 9-й светодиоды

Стиральная машина не нагревает воду

  • Произошло перегорание ТЭНа.
  • Поломка прессостата.
  • Неисправность блока управления.
  1. Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
  2. Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
  3. Устранить неисправности блока управления.

F09

Машина набирает слишком много воды в бак.

  • Проблемы датчика давления.
  • Не работает клапан впуска воды.
  • Неисправен модуль управления.
  1. Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
  2. Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
  3. Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.

F10

Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.

Выход из строя мотора.

  1. Устранить неисправность термосенсора.
  2. Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.

F11

Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку

Нарушение питающей электросети

Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.

*Не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!

F12

У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9

Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде

  • «Залипло» реле электронного блока.
  • Неисправен ТЭН.
  • Оборвалось соединение электропроводки.
  • Сломался термодатчик.
  1. Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
  2. Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
  3. Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
  4. Заменить термодатчик.

F13

Активны лампочки 3, 4, 6 и 9

Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще

  • Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
  • Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
  • Неисправность клапана подачи воды.
  1. Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
  2. Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
  3. Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.

F14

Работают индикаторы 3, 4, 5, 9

Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды

Проблема энергозависимой памяти

  1. Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
  2. Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.

F15

У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9

Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков

  • Неисправна плата управления.
  • Вышел из строя тахогенератор.
  • Истерлись щетки двигателя.
  • Повреждена проводка.
  1. Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
  2. Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.

F16

Машина не выполняет указанную команду.

Вышла их строя плата управления.

  1. Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
  2. Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
  3. Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.

F18

Индикаторы 2, 5, 9

Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.

Проблемы с количеством или качеством моющего средства.

  1. Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
  2. Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
  3. Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.

F19

Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.

Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.

  1. Проверить, есть ли электричество в доме.
  2. Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
  3. Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
  4. Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.

F20

Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно

Неисправность или сбой в работе управляющей платы.

  1. Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
  2. Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.

F21

У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9

Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще

Вышел из строя модуль управления.

  1. Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
  2. Если процедура не помогла — поменять плату.

F22

Стиральная машина не набирает и не греет воду

  • Неисправность ТЭНа.
  • Проблемы проводки или энергоснабжения.
  1. Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
  2. Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.

F23

У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9

F24

Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9

Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.

Выход из строя датчика уровня воды.

Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.

F26

Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9

Стиральная машина не вращает барабан

  • Попадание инородных предметов в корпус.
  • Сбой или неисправность работы электронного модуля.
  1. Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
  2. Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.

F27

Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея

Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении

Возможно перегорание реле ЭБУ.

Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.

F28

2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин

Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения

F31

Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU

Нет обновления программного обеспечения.

  1. Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
  2. Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).

FDL

Машина не начинает стирку.

Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.

  1. Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
  2. Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.

FDU

Машина не начинает стирку

Люк запирается не плотно.

  1. Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
  2. Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
  3. Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.

bdd

У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.

Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1

Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы

Неплотно закрыты створки барабана

  1. Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
  2. Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.